La marque Autrichienne, connue pour son slogan ”Red Bull vous donne des ailes” a été condamnée a payer 13 millions d’Euros. Cet argent va aux personnes qui ont réellement cru que la boisson vraiment donne des ailes.
Michael Attar, un Canadien, a intenté une action en justice en 2016, affirmant que Red Bull avait fait de fausses déclarations concernant l’utilité de ses produits. Red Bull a accepté de payer 850 000 dollars canadiens, pour le règlement du recours collectif.
Le Faux Marketing de Red Bull
Il se trouve que Red Bull ne vous donne pas des ailes, même pas au sens figuré. Red Bull affirme à travers son marketing, que la boisson peut améliorer la concentration et les vitesses de réaction. Cependant, le plaignant dans cette affaire a déclaré que ces affirmations étaient fausses et manquaient de soutien scientifique.
Bien que la poursuite n’allègue pas que les plaignants étaient déçus de ne pas avoir poussé soudainement des ailes, elle indique néanmoins que Red Bull s’appuie beaucoup sur des termes exagérès. Par exemple “ailes” et “boost” pour donner aux consommateurs l’impression que la boisson en donne aux gens d’ascenseur physique ou d’amélioration.
Pourquoi Red Bull a-t-il accepté de payer l’indemnisation?
Le règlement indique que Red Bull remboursera les clients déçus par la boisson énergisante. Ils proposent un chèque de 10 $ ou un bon d’achat d’une valeur de 15 $ de produits Red Bull. Cela pourrait coûter cher, car le recours collectif couvre les millions de personnes qui ont acheté au moins une canette de Red Bull au cours des 10 dernières années.
Selon un Communiqué officiel du service Marketing de la compangnie,” Red Bull a réglé le litige pour éviter les coûts et la distraction d’un litige. Cependant, Red Bull maintient que son marketing et son étiquetage ont toujours été véridiques et exacts, et nie tout acte répréhensible ou toute responsabilité.”
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